よくあるご質問

エンゲージメント リングを返品する必要がある場合は、どうすればいいですか?

エングレービングやサイズ直しを施したものを含め、すべてのエンゲージメント リングはご購入日から6カ月以内であれば返品を承り、返金、クレジット返金、あるいは交換させていただきます。その場合、エンゲージメント リングは販売可能な状態であり、すべての書類(ティファニー ダイヤモンド鑑定書、カラーストーンレポート、ダイヤモンドレポートなど)を付属し、販売時のレシートとともに返品していただく必要があります。

 

返品するには、パッケージに含まれている無料発配送ラベルをご利用のうえ、最寄りのFedEx支店から発送してください。ご購入いただいた国のティファニー ブティックでも、エンゲージメント リングの返品を承っております。


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