よくあるご質問

耐水機能の確認方法を教えてください。

お手持ちの腕時計は、パッキン密閉構造により防水性が保たれています。通常の状態で腕時計をご使用いただいている場合でも、パッキンに経年劣化や亀裂が生じることがあります。定期的に防水テストをご利用いただき、防水性が保持されていることをご確認ください。防水テストの結果、パッキンの交換が必要となる場合もあります。通常の状態で腕時計をご使用の場合、2年に1回、耐水パッキンの交換をおすすめいたします。(クォーツ腕時計の場合、同じく2年に1回の目安で、バッテリーの交換をおすすめいたします。)クォーツ腕時計のメンテナンス サービスには、パッキンとバッテリーの交換が含まれています。日常的に水をよく使う、あるいは、腕時計をした状態でスポーツをする頻度が高い場合には、1年に1回、パッキンのチェックをおすすめいたします。お手元のティファニーの防水機能付腕時計に結露が見つかった場合、すぐにティファニー ブティックへお持ちいただき、コンプリート サービスをお受けになることをおすすめいたします。他のパーツへダメージが広がらないためにも、迅速に対応いただくことが重要です。