よくあるご質問

古いモデルタイプの腕時計が破損しました。この場合、なぜ品質保証外となるのでしょうか?

ケースや他の部品の劣化は、定期的なメンテンナンスを実施していないことが原因となる場合があります。こうした原因により生じた破損は、製造上の過失による不良ではないため、保証書による無償修理は適用されません。