ティファニーのダイヤモンド エキスパートに相談する

婚約指輪のご提案や、結婚指輪のご相談、リングのパーソナライゼーションなど、ティファニーのダイヤモンド エキスパートにお気軽にご相談ください。






よくあるご質問

「ティファニー ダイヤモンド プロミス」のサービスはどのように受けられますか?

個別登録されたホワイト ソリティア ダイヤモンドまたはイエロー ソリティア ダイヤモンド(0.18カラット以上のダイヤモンド)があしらわれた一部アイテムを過去にご購入いただいたお客様は、そのダイヤモンドをアップグレードすることができます。新規にご購入いただく商品の価格は、元の商品の購入価格の2倍以上であることを条件といたします。例えば、個別登録された0.30カラットのホワイト ダイヤモンド1石があしらわれたソリティア ダイヤモンド リングを100万円で購入した場合、お客様は、その商品を返品して100万円分の返品クレジットを受け取り、200万円以上の価格の類似商品の購入に適用することができます。お客様には、元の商品と新規購入商品の差額である100万円~(および消費税)をお支払いいただきます。

 

※現在はティファニー 銀座店でのみ実施しております。

ソリティア ダイヤモンドのデザインをアップグレードするには、まず何をすればいいですか?

ダイヤモンドのアップグレードのご相談は、サービス実施中の店舗(現在はティファニー 銀座店のみ)への事前来店予約をご利用ください。

ティファニー 銀座 事前来店予約はこちら >

 

本サービスをご利用いただけるかどうかを確認するために、領収書をご提示いただく必要があります。詳細はティファニー クライアント サービスへお電話(0120-488-712)、もしくはチャットにてお問合せください。

お問合せはこちら >

ダイヤモンド アップグレードの対象になるのは、どの商品ですか?

ティファニーでご購入いただき個別登録された以下のカテゴリーのダイヤモンドのみが対象になります。シリアル番号で個別登録された0.18カラット以上のホワイト ダイヤモンドまたはイエロー ダイヤモンド1石(ピアスの場合はダイヤモンド2石)があしらわれたデザインをアップグレードできます。

 

ホワイト ソリティア ダイヤモンドのデザイン

イエロー ソリティア ダイヤモンドのデザイン

ファンシー カラー ソリティア ダイヤモンドのデザイン

ティファニー ハイジュエリー ソリティア ダイヤモンドのデザイン

エルサ・ペレッティ™ ダイヤモンド バイ ザ ヤード™ ソリティア ダイヤモンドのデザイン

 

アップグレードに制約はありますか?

エルサ・ペレッティ™の商品は、エルサ・ペレッティ™の他のデザインにのみアップグレードできます。ただし、他のコレクションのデザインは、エルサ・ペレッティ™のデザインにアップグレードすることが可能です。

アップグレードのために商品を返品した場合に受け取れるクレジットはいくらですか?

アップグレードの際に受け取れるクレジットは、元の商品の購入価格と同額になります。