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よくあるご質問

 

ティファニーのシルバー商品のお手入れ方法をおしえてください。

ティファニーのシルバー商品は925/1000と純度の高いシルバーを使用しております。シルバーを長期間放置しておきますと、空気中に含まれる物質により表面が酸化、硫化変色をする性質があるため、次のようなお手入れをおすすめいたします。
1. ご使用後は、乾いた布または専用のクロスで汗やほこりを拭き落としてください。
2. 1.の方法でも変色が進行および定着した場合は、ティファニーブティックで販売しておりますシルバー ポリッシュをご使用の上、お手入れをしてください。なお、簡単な洗浄につきましては、ティファニーブティックでも承っております。
3. 2.の方法でも変色が取り去れない場合は、有料にて仕上げ直しを承っております。有料の仕上げ直しにつきましては、最寄りのティファニーブティック またはティファニー カスタマーサービス(TEL:0120-488-712 受付時間: 10:00~18:00 土・日・祝日を除く)にてご相談ください。
なお、シルバー商品を保管される際には、商品ご購入時にお包みしていたティファニーの巾着に入れていただければ、傷や変色防止になります。また、温泉、海水、汗などは特に避けてご使用ください。