本ダイヤモンドは、販売時において鑑定書に記載された各特徴を有する天然ダイヤモンドで、以下の条件にのみ従うものとします。
- 「ワランティ」とはこの書類を、「当社」はティファニー・アンド・カンパニーを、「鑑定書」は本ワランティに添えられているティファニー ダイヤモンド鑑定書(Tiffany & Co. Diamond Certificate)を、「本ダイヤモンド」は鑑定書において特定されたダイヤモンドを、「ジュエリー」は本ダイヤモンドをセットしたジュエリーを、 「お客さま」はティファニーでジュエリーをご購入になったご本人、およびそのご本人から生涯においてジュエリーを贈られた方を意味するものとします。
- 本ダイヤモンドがお約束通りでなかった場合、当社は、お客さまの選択に従い速やかに、
- ジュエリーの返品に応じ、お客さまにご購入額全額を払い戻すか、または、
- 本ダイヤモンドを鑑定書に記載された各特徴を充たす、またはそれらを上回るダイヤモンドに交換いたします。
- このワランティは、お客さまがジュエリーを所有する限り、生涯にわたって有効です。
- お客さまがこのワランティに基づいてご請求される場合、当社は以下のことを行います。
- 鑑定書の原本を確認すること、
- お客さまのご請求に対して円満な解決に努めること、
- ジュエリーおよびお客さまのご請求の根拠となる鑑定結果を検査すること、
- 鑑定のためジュエリーから本ダイヤモンドを取り外すこと、および、
- 本ダイヤモンドを独立した宝石鑑定機関に検査させること。
- 当社はお客さまのご請求がなされてから遅くとも45日以内に、可能な限り速やかに返答いたします。お客さまのご請求は、お近くのティファニーブティックもしくは、次のフリーダイヤルへお伝えください。
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
カスタマーサービス (0120-488-712)
- このワランティは鑑定書に記載された条件および以下の記載事項を条件とします。
- このワランティは、鑑定書に記載された各特徴と本ダイヤモンドとの販売時における不一致のみをカバーするもので、販売日後に生じた損傷をカバーするものではありません。
- 本ダイヤモンドの状態は、倍率10倍までの拡大検査により、標準的な宝石鑑定の手法を用いることにより決定されます。
- 当社がお客さまにご提供した本ダイヤモンドの内部または外部の特徴を図示したプロットまたはダイアグラムは、同一性の確認のみを目的としています。
- また、このワランティは、これらに記された特徴の有無を保証するものではありません。
- 角度および直線の測定の精度は、次の許容範囲を設けています。 ±0.2°および±0.02ミリメーター
- エンハンスメントが行われていないことは、販売時点において一般的に用いられている宝石鑑別の技術によって決定されます。
発行者：ティファニー・アンド・カンパニー